Ofte Stillede Spørgsmål

ULTRABASIC er et internationalt modebrand etableret i 2008, der specialiserer sig i højkvalitets grafiske T-shirts, hoodies og sweatshirts. Vi blander vintage og moderne design for at skabe unikt tøj til alle aldre og lejligheder.

Du kan kontakte os via e-mail på care@ultrabasic.com eller telefonisk på +33 6 11 21 73 27.

Selvom vi ikke har en fysisk butik, er vores produkter let tilgængelige for kunder over hele verden. Vi har omfavnet en digital-først tilgang, hvor vi tilbyder vores fulde sortiment af varer gennem vores brugervenlige hjemmeside. Dette gør det muligt for os at betjene et globalt publikum effektivt og effektivt. Derudover er vi stolte af at kunne meddele, at vores produkter nu kan findes i mange fantastiske butikker verden over, hvilket udvider vores rækkevidde ud over blot vores online tilstedeværelse. Denne kombination af online tilgængelighed og udvalgt tilgængelighed i butikker sikrer, at kunderne kan opleve vores produkter på den måde, der passer dem bedst, hvad enten det er fra komforten af deres hjem eller mens de kigger i deres yndlings lokale butikker.

Vi tilbyder en række beklædningsgenstande, herunder grafiske T-shirts, hoodies og sweatshirts. Vores designs spænder fra vintage til moderne prints, der imødekommer forskellige stilarter.

Hver produktside indeholder en detaljeret størrelsesguide, der hjælper dig med at vælge den passende størrelse. Hvis du er mellem to størrelser, anbefaler vi at vælge den større størrelse for en mere behagelig pasform.

Leder du efter den perfekte gave? Prøver du at holde dig inden for et budget? Gennemse vores Gavesektion for at se de nyeste gavesæt og udvalgte varer til sæsonen.

Når du har fundet det perfekte produkt, kan du læse om fordelene og brugstips på hver produktside. Informationen er placeret under produktdetaljerne. Alle tilgængelige farver, formuleringer og størrelser er opført under detaljeteksten.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder større kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay og Shop Pay.

Vi bestræber os på at behandle ordrer hurtigt. Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på care@ultrabasic.com. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning.

Når din ordre er afsendt, vil du modtage et sporingsnummer via e-mail. Du kan bruge dette nummer til at spore din ordre på vores hjemmeside eller transportørens hjemmeside.

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du returnere nye eller let brugte produkter inden for 30 dage efter købet for fuld refusion til din oprindelige betalingsmetode. Returneringer foretaget mellem 31-60 dage efter købet er berettiget til online kredit. Sørg for, at du har købsbevis, når du starter en returnering.

Vi er engagerede i miljøvenlige og etiske praksisser. Vores produkter er trykt med vandbaserede, opløsningsmiddelfrie blæk, der overholder Oeko-Tex Standard 100, hvilket sikrer, at de er sikre for både dig og miljøet.