Política de privacidad
TUS DATOS, NUESTRO DEBER
Cómo ULTRABASIC recopila, utiliza, comparte y protege tus datos personales — tus derechos bajo el RGPD de la UE y leyes equivalentes, en lenguaje claro.
TUS DATOS, NUESTRO DEBER
Esta política explica qué datos personales recopila ULTRABASIC, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y los derechos que tienes bajo el RGPD de la UE y leyes equivalentes en otros lugares.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos das, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a aprender sobre tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que consientes que la recopilemos y la usemos por esa razón específica solamente.
Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso, o te proporcionaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar por participar, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, para la continua recopilación, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos en info@ultrabasic.com o enviándonos un correo a:
SAS EFFICASSO
5 RUE DE DIXMUDE
78500 SARTROUVILLE
FRANCIA
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, entonces Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está encriptada a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Después de eso, la información de tu transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo gestionado por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, también puedes leer los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada por estos proveedores.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Así que si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, entonces tu información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que ese proveedor de servicios o sus instalaciones se encuentren.
Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estás regido por esta Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad.
Google Analytics:
Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a aprender sobre las visitas a la tienda y las páginas que se están viendo.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares de la industria generalmente aceptados adicionales.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas optar por no recibir cookies o no.
_session_id, token único, de sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
PREF, persistente por un período muy corto, Establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te pedimos que la revises con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@ultrabasic.com o por correo a
SAS EFFICASSO
SRA. LAURENCE CHAPON
5 RUE DE DIXMUDE
78500 SARTROUVILLE
FRANCIA
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