Najczęściej Zadawane Pytania

ULTRABASIC to międzynarodowa marka modowa założona w 2008 roku, specjalizująca się w wysokiej jakości koszulkach graficznych, bluzach z kapturem i bluzach. Łączymy vintage z nowoczesnymi wzorami, tworząc unikalną odzież dla wszystkich grup wiekowych i okazji.

Można się z nami skontaktować mailowo pod adresem care@ultrabasic.com lub telefonicznie pod numerem +33 6 11 21 73 27.

Chociaż nie posiadamy sklepu stacjonarnego, nasze produkty są łatwo dostępne dla klientów na całym świecie. Przyjęliśmy podejście cyfrowe, oferując pełną gamę produktów na naszej przyjaznej stronie internetowej. Dzięki temu możemy efektywnie i skutecznie obsługiwać globalną publiczność. Dodatkowo, z dumą ogłaszamy, że nasze produkty można teraz znaleźć w wielu świetnych sklepach na całym świecie, co rozszerza nasz zasięg poza samą obecność online. To połączenie dostępności online i wybranej dostępności w sklepach stacjonarnych zapewnia, że klienci mogą doświadczyć naszych produktów w sposób, który im najbardziej odpowiada, czy to z wygody własnego domu, czy podczas przeglądania ulubionych lokalnych sklepów.

Oferujemy różnorodne elementy garderoby, w tym koszulki graficzne, bluzy z kapturem i bluzy. Nasze wzory obejmują od vintage po nowoczesne nadruki, dostosowane do różnych stylów.

Każda strona produktu zawiera szczegółową tabelę rozmiarów, która pomoże Państwu wybrać odpowiedni rozmiar. Jeśli są Państwo pomiędzy rozmiarami, zalecamy wybór większego rozmiaru dla większego komfortu.

Szukasz idealnego prezentu? Chcesz zmieścić się w budżecie? Przejrzyj naszą sekcję Prezentów, aby zobaczyć najnowsze zestawy prezentowe i wybory na sezon.

Po znalezieniu idealnego produktu, można przeczytać o jego zaletach i wskazówkach dotyczących użytkowania na każdej stronie szczegółów produktu. Informacje znajdują się poniżej szczegółów produktu. Wszystkie dostępne kolory, formuły i rozmiary są wymienione poniżej tekstu szczegółowego.

Akceptujemy różne metody płatności, w tym główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay i Shop Pay.

Staramy się szybko przetwarzać zamówienia. Jeśli potrzebują Państwo zmodyfikować lub anulować zamówienie, prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem care@ultrabasic.com. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby spełnić Państwa prośbę.

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo numer śledzenia drogą mailową. Można go użyć do śledzenia zamówienia na naszej stronie internetowej lub na stronie przewoźnika.

Chcemy, aby byli Państwo całkowicie zadowoleni z zakupu. Jeśli nie są Państwo zadowoleni z zamówienia, można zwrócić nowe lub delikatnie używane produkty w ciągu 30 dni od zakupu, aby otrzymać pełny zwrot na oryginalną metodę płatności. Zwroty dokonane między 31-60 dniem po zakupie kwalifikują się do kredytu online. Prosimy o zapewnienie dowodu zakupu przy inicjowaniu zwrotu.

Jesteśmy zaangażowani w praktyki przyjazne dla środowiska i etyczne. Nasze produkty są drukowane przy użyciu farb na bazie wody, wolnych od rozpuszczalników, które spełniają normę Oeko-Tex Standard 100, co zapewnia ich bezpieczeństwo zarówno dla Państwa, jak i dla środowiska.