Usein kysytyt kysymykset

ULTRABASIC on kansainvälinen muotibrändi, joka perustettiin vuonna 2008. Se on erikoistunut korkealaatuisiin graafisiin T-paitoihin, huppareihin ja collegepaitoihin. Yhdistämme vintage- ja modernit designit luodaksemme ainutlaatuisia vaatteita kaikenikäisille ja -tilaisuuksiin.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa care@ultrabasic.com tai puhelimitse numerossa +33 6 11 21 73 27.

Vaikka meillä ei ole fyysistä myymälää, tuotteemme ovat helposti saatavilla asiakkaille ympäri maailmaa. Olemme omaksuneet digitaalisen ensisijaisuuden, tarjoten koko valikoimamme käyttäjäystävällisen verkkosivustomme kautta. Tämä mahdollistaa meille globaalin yleisön palvelemisen tehokkaasti. Lisäksi olemme ylpeitä voidessamme ilmoittaa, että tuotteitamme löytyy nyt monista hienoista kaupoista ympäri maailmaa, laajentaen tavoittavuuttamme pelkän verkkoläsnäolon ulkopuolelle. Tämä yhdistelmä verkko- ja myymäläsaavutettavuutta varmistaa, että asiakkaat voivat kokea tuotteemme heille parhaiten sopivalla tavalla, olipa se sitten kotona tai heidän suosikkikaupoissaan.

Tarjoamme erilaisia vaatteita, kuten graafisia T-paitoja, huppareita ja collegepaitoja. Designimme vaihtelevat vintage- ja moderniprinttien välillä, palvellen monenlaisia tyylejä.

Jokaisella tuotesivulla on yksityiskohtainen kokotaulukko, joka auttaa sinua valitsemaan sopivan koon. Jos olet kokojen välissä, suosittelemme valitsemaan suuremman koon mukavamman istuvuuden saavuttamiseksi.

Etsitkö täydellistä lahjaa? Yritätkö pysyä budjetissa? Selaa Lahjat-osiotamme nähdäksesi kauden uusimmat lahjasetit ja valikoimat.

Kun olet löytänyt täydellisen tuotteen, voit lukea edut ja käyttöohjeet jokaisen tuotteen yksityiskohtaiselta sivulta. Tiedot löytyvät tuotetietojen alta. Kaikki saatavilla olevat värit, koostumukset ja koot on lueteltu yksityiskohtaisen tekstin alla.

Hyväksymme useita maksutapoja, mukaan lukien suuret luottokortit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay ja Shop Pay.

Pyrimme käsittelemään tilaukset nopeasti. Jos sinun täytyy muuttaa tai peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa care@ultrabasic.com. Teemme parhaamme täyttääksemme pyyntösi.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse. Voit käyttää tätä koodia seuratakseen tilaustasi verkkosivustollamme tai kuljetusliikkeen sivustolla.

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi, voit palauttaa uuden tai kevyesti käytetyn tuotteen 30 päivän kuluessa ostosta saadaksesi täyden hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi. Palautukset, jotka tehdään 31-60 päivän kuluessa ostosta, ovat oikeutettuja verkkokauppahyvitykseen. Varmista, että sinulla on ostotodistus, kun aloitat palautuksen.

Olemme sitoutuneet ympäristöystävällisiin ja eettisiin käytäntöihin. Tuotteemme painetaan vesipohjaisilla, liuottimettomilla musteilla, jotka täyttävät Oeko-Tex Standard 100 -vaatimukset, varmistaen niiden turvallisuuden sekä sinulle että ympäristölle.