Declaração de Privacidade

Esta política de privacidade explica que tipo de dados pessoais recolhemos quando utiliza o Ultrabasic.com e como tratamos esses dados pessoais.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS

Dados pessoais significam qualquer informação relacionada consigo, desde que possa ser identificado ou seja identificável (direta ou indiretamente) com essa informação. Por exemplo, dados pessoais incluem o seu nome, endereço, telefone, fax ou número de telemóvel, bem como o seu endereço de e-mail. Dados pessoais não incluem informações de natureza geral que não o identificam; por exemplo, o número de utilizadores do Ultrabasic.

QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS

Geralmente, pode visitar o Ultrabasic sem nos fornecer informações que o identifiquem diretamente. No entanto, esteja ciente de que, neste caso, pode não conseguir usar certas partes do Ultrabasic ou serviços específicos oferecidos por nós.

3.1 PROTOCOLOS DO SERVIDOR WEB (INCLUINDO ENDEREÇO IP)

Quando visita e utiliza o site Ultrabasic, por razões técnicas, recolhe automaticamente o seu endereço IP, a data e hora da sua visita ao site, o tipo de navegador (por exemplo, Microsoft Explorer ou Mozilla Firefox), o seu sistema operativo (por exemplo, Microsoft Windows 10), o nome de domínio e o endereço do seu fornecedor de acesso à internet.

3.2 DADOS PESSOAIS SUBMETIDOS POR SI NO ÂMBITO DOS NOSSOS SERVIÇOS

(a) Recolhemos dados pessoais que nos forneceu de forma voluntária para os fins de fornecer, operar e gerir o Ultrabasic.

Por exemplo, recolhemos (a) o seu nome de utilizador e endereço de e-mail quando cria uma conta de utilizador e se regista no Ultrabasic; (b) o seu nome, endereço de entrega, número de telefone, endereço de e-mail, informações bancárias ou de pagamento quando encomenda um produto através do Ultrabasic; (c) o seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, detalhes da conta bancária e estado fiscal ou número de arquivo fiscal quando vende produtos através do Ultrabasic; e (d) o seu endereço de e-mail quando preenche um formulário ou nos envia um e-mail. Quando recolhemos os seus dados pessoais, informamos se a designação de certos dados pessoais é obrigatória ou opcional e das possíveis consequências que surgem no caso da ausência de uma designação.

Além disso, recolhemos os dados que nos forneceu através da visita e uso do Ultrabasic, bem como dos nossos serviços, por exemplo, o seu histórico de compras e vendas, itens favoritos e marcados no Ultrabasic, o seu movimento e ações realizadas no Ultrabasic, bem como o conteúdo e detalhes das mensagens enviadas ou recebidas via e-mail. Desde que faça login através de um single sign-on de redes sociais, recolhemos os seus dados pessoais da respetiva plataforma de redes sociais que disponibilizou publicamente.

(b) Desde que nos tenha dado o seu consentimento, recolhemos ainda o seu endereço de e-mail quando se regista para a nossa newsletter e mensagens promocionais.

COMO PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

4.1 Processamos basicamente os seus dados pessoais para fornecer e operar o Ultrabasic e disponibilizar os nossos serviços a si de acordo com o nosso acordo de utilizador, em particular, (a) para facilitar e coordenar vendas e compras através do site Ultrabasic

; (b) para lhe fornecer, na medida do possível e razoável, um Ultrabasic a funcionar de forma suave e precisa, monitorizando e mantendo o seu desempenho (em particular, detetando e resolvendo problemas e erros); (c) para permitir e processar a comunicação com o nosso serviço de suporte em caso de dúvidas via e-mail e (d) para permitir que comunique e/ou troque ideias com outros utilizadores através do Ultrabasic por e-mail.

Este processamento é necessário para a execução do nosso contrato.

Em particular, não podemos impedir que receba mensagens não solicitadas de terceiros.

4.2 Além disso, podemos processar os seus dados pessoais para o propósito de prevenir fraudes no Ultrabasic.

Este processamento é necessário para o propósito dos nossos interesses legítimos. Os nossos interesses legítimos neste contexto são a proteção da integridade do Ultrabasic, dos nossos serviços, do nosso sistema, bem como dos nossos utilizadores.

4.3 Além disso, processamos os seus dados pessoais para os nossos esforços (a) para lhe fornecer uma experiência de utilizador ótima e significativa no Ultrabasic e dentro dos nossos serviços; e (b) para melhorar e otimizar o Ultrabasic e os nossos serviços, o layout e o conteúdo do Ultrabasic.

Este processamento é necessário para o propósito dos nossos interesses legítimos. Os nossos interesses legítimos são fornecer uma experiência de utilizador ótima e significativa no Ultrabasic que atenda às suas expectativas e necessidades, bem como aos nossos interesses comerciais.

4.4 Desde que nos tenha dado o seu consentimento, usaremos ainda os dados pessoais recolhidos para a prestação e otimização das nossas medidas de marketing via e-mail, em particular, a prestação da nossa newsletter e outras mensagens promocionais sobre eventos, serviços, produtos e/ou ofertas especiais da Ultrabasic. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro.

Pode, a qualquer momento, optar por não receber essas comunicações seguindo as instruções incluídas em cada e-mail ou contactando o serviço de atendimento ao cliente da Ultrabasic, por exemplo, enviando-nos um e-mail. Se tiver consentido, também usaremos o seu endereço de e-mail para lhe enviar informações úteis sobre o uso dos serviços Ultrabasic de tempos em tempos. Pode a qualquer momento optar por não usar essa função desativando o recebimento de tipos específicos de mensagens nas configurações da sua conta de utilizador.

Este processamento é baseado no consentimento dado por si.

4.5 Além disso, podemos processar as suas informações do servidor web em cooperação com o seu fornecedor de acesso à internet e/ou autoridades locais em casos de uso indevido do sistema para investigar e identificar o originador de tal uso indevido do sistema.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais são muito importantes e úteis para nós para fornecer e otimizar os nossos serviços e o Ultrabasic. Não partilhamos dados pessoais com terceiros, a menos que isso (a) seja necessário para cumprir os nossos serviços e/ou a prestação do Ultrabasic; (b) seja permitido pela lei aplicável, ou (c) tenha sido acordado por si. Assim, partilhamos dados pessoais com terceiros no âmbito especificado abaixo:

5.1 Para prestar adequadamente os nossos serviços na forma de facilitar vendas e compras feitas entre utilizadores através do Ultrabasic, temos que partilhar o seu nome, endereço de entrega e número de telefone em nome do utilizador vendedor com prestadores de serviços terceirizados ou cumpridores para serviços de fabricação, impressão, logística ou processamento. Esteja ciente de que a prestação de tais dados pessoais ocorre exclusivamente para processar a venda ou compra de um produto feito entre utilizadores através do Ultrabasic. Em nenhuma circunstância fornecemos esses dados pessoais a esses prestadores de serviços ou cumpridores para fins de marketing.

Este processamento é necessário para a execução do nosso contrato.

5.2 No caso de terceiros abordarem a Ultrabasic com a alegação de que o conteúdo submetido por si no Ultrabasic infringe a lei aplicável, direitos de propriedade intelectual de terceiros (incluindo, sem limitação, direitos de autor e direitos conexos, patentes, marcas registadas, símbolos de empresa, títulos de obras ou designs) ou quaisquer outros direitos de terceiros (incluindo, sem limitação, o direito geral de privacidade e o direito à própria imagem), temos o direito, de acordo com o nosso acordo de utilizador, de fornecer ao terceiro o seu nome, endereço e/ou informações relacionadas ao conteúdo que foi contestado, a fim de permitir que o terceiro reivindique tais direitos contra si diretamente.

Este processamento é necessário para a execução do nosso contrato.

5.3 Além disso, temos o direito de terceirizar o processamento de dados pessoais (total ou parcialmente) para prestadores de serviços externos que atuam em nosso nome como processadores de dados. Quando esses prestadores de serviços terceirizados estão localizados fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE), implementaremos salvaguardas adequadas de acordo com os requisitos estabelecidos por lei e pelas autoridades de proteção de dados para garantir que os seus dados pessoais estejam devidamente protegidos.

Em particular, usamos prestadores de serviços externos para os seguintes fins no âmbito de fornecer e operar o Ultrabasic, bem como os nossos respetivos serviços:

Para hospedar o Ultrabasic e armazenar o seu banco de dados de back-end.
Para permitir e fornecer comunicação via chat ao vivo.
Para permitir e fornecer a base técnica para avaliações de produtos por utilizadores.
Para detetar, identificar e prevenir o uso fraudulento do Ultrabasic.
Para monitorar o desempenho do Ultrabasic, bem como para detetar e resolver problemas e erros no Ultrabasic.
Para fornecer gestão de relacionamento com o cliente, em particular, serviços de suporte ao cliente e ao produto para o Ultrabasic, bem como a identificação e resolução de problemas de suporte ao cliente via e-mail.
Para fornecer relatórios de dados e permitir análise para os nossos fins comerciais internos.
Para otimizar a tipografia no Ultrabasic.
Para organizar e gerir metas comerciais internas de forma eficaz e eficiente.
Para otimizar e melhorar o nosso orçamento, desempenho corporativo, análise e relatórios.
Para fornecer serviços de pagamento para os nossos utilizadores.
Para fornecer serviços de marketing e otimização de marketing.

COMO MANTEMOS OS DADOS PESSOAIS SEGUROS

Embora tomemos todas as medidas necessárias e razoáveis para manter as suas informações seguras, nenhum sistema de segurança é impenetrável e, devido à natureza inerente da internet, não podemos garantir que as informações, durante a transmissão através da internet ou enquanto armazenadas nos nossos sistemas ou de outra forma, estarão absolutamente seguras contra acesso não autorizado por terceiros. Os seus pagamentos são tratados através de uma conexão criptografada ou por meio de um processador de dados seguro de terceiros. O acesso a dados pessoais nos nossos bancos de dados está sujeito a salvaguardas técnicas razoáveis e é restrito a funcionários autorizados com base na necessidade de conhecimento. Além disso, exigimos que os nossos prestadores de serviços externos com acesso a dados pessoais assinem acordos de processamento de dados que exijam que tomem as medidas necessárias e razoáveis para proteger os dados pessoais fornecidos a eles.

TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Armazenaremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos ou – onde a lei prevê períodos de retenção mais longos – pela duração do período de retenção exigido por lei. Após isso, os seus dados pessoais serão eliminados.

SERVIÇOS DE ANÁLISE WEB, COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS

8.1 Queremos fornecer-lhe a experiência de utilizador ótima e significativa. Portanto, usamos cookies e outras tecnologias no Ultrabasic e dentro dos nossos serviços (a) para entender melhor como os nossos utilizadores usam o Ultrabasic e os nossos serviços; (b) para a otimização do Ultrabasic e dos nossos serviços; (c) para fornecer e manter, na medida do possível e razoável, um Ultrabasic a funcionar de forma suave e precisa; bem como (d) para fins de marketing e pesquisa de mercado.

Os cookies e outras tecnologias ajudam-nos de muitas maneiras a tornar a sua visita ao Ultrabasic mais agradável e significativa.

Os cookies são arquivos de informações de texto que o nosso servidor web envia e coloca no seu computador quando visita o Ultrabasic. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode ser configurada nas suas definições para não aceitar cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. Para mais informações, por favor, verifique o menu de ajuda do seu navegador. Alguns ou todos os nossos cookies podem ser desativados ou eliminados posteriormente. Pode desativar os nossos cookies através das configurações do navegador ou através das possibilidades de exclusão. Note que não precisa aceitar os nossos cookies para usar o Ultrabasic. No entanto, se optar por não usar a função de cookies, algumas áreas e funções do Ultrabasic podem ser desativadas.

8.2 Usamos os seguintes tipos de cookies no Ultrabasic para os seguintes propósitos:

(a) Cookies técnicos

Cookies que permitem a navegação através do Ultrabasic e o uso de diferentes opções ou serviços que existem nele, como permitir a comunicação de dados, identificar a sua conta de utilizador, aceder a áreas de acesso restrito do Ultrabasic, armazenar produtos de encomendas, completar o processo de compra de uma encomenda ou armazenar conteúdo para a transmissão de vídeos e som e partilhar conteúdo.

Este processamento é necessário para a execução do nosso contrato.

(b) Cookies de personalização

Cookies que permitem o acesso ao Ultrabasic com algumas características gerais pré-determinadas de acordo com vários critérios fora do dispositivo do utilizador, como o idioma, o navegador web, as configurações regionais, etc.

Este processamento é necessário para a execução do nosso contrato.

Cookies que permitem à Ultrabasic analisar e gerir as informações relacionadas aos anúncios exibidos a cada utilizador no Ultrabasic. Esses cookies permitem gerir, da forma mais eficiente, os espaços publicitários do Ultrabasic de acordo com diferentes informações, como o conteúdo editado ou a frequência com que esses anúncios são exibidos.

Este processamento é necessário para o propósito dos nossos interesses legítimos. Os nossos interesses legítimos são fornecer um Ultrabasic amigável e significativo que atenda às suas expectativas e necessidades, bem como aos nossos interesses comerciais.

(d) Cookies de publicidade comportamental

Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para exibir diferentes anúncios com base nesse processo de perfil.

É também possível que ao visitar um site ou ao abrir um e-mail onde um anúncio ou promoção dos nossos serviços é exibido, um cookie seja instalado no seu navegador que será útil para mostrar ao utilizador alguns outros anúncios relacionados às pesquisas que realizou, para desenvolver o controlo da nossa publicidade em conexão, por exemplo, com o número de vezes que cada anúncio é exibido, onde ou em que momento é exibido, etc.

(e) Cookies de análise de terceiros

Juntamente com os nossos registos de servidor e outros programas de análise web, os cookies analíticos permitem à Ultrabasic determinar o número total de utilizadores que visitam o site e as áreas mais populares. Graças a eles, a Ultrabasic pode obter informações para melhorar a navegação e oferecer um melhor serviço aos utilizadores.

(f) Cookies de redes sociais de terceiros

Se interagir com o conteúdo do Ultrabasic, cookies de terceiros também podem ser instalados (por exemplo, ao clicar em botões de redes sociais ou visualizar vídeos alojados em outros sites). Cookies de terceiros são aqueles estabelecidos por um domínio diferente do Ultrabasic e sujeitos às políticas relevantes da rede social.

OS SEUS DIREITOS SOB A LEGISLAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Em particular, mas sem limitação, os seguintes direitos são conferidos a si pela lei de proteção de dados aplicável:

(a) O direito de acesso, retificação, eliminação e restrição de processamento: Tem o direito de obter a qualquer momento acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós. Se processarmos ou usarmos os seus dados pessoais, esforçar-nos-emos para garantir, implementando medidas adequadas, que os seus dados pessoais sejam precisos e atualizados para os fins para os quais foram recolhidos. Se os seus dados pessoais forem imprecisos ou incompletos, tem o direito de obter a retificação desses dados pessoais. Além disso, pode ter o direito de obter a eliminação ou restrição de processamento dos seus dados pessoais, por exemplo, se não existir mais um propósito comercial legítimo para o processamento de dados sob esta política de privacidade ou lei aplicável e o armazenamento adicional não for necessário sob obrigações legais de armazenamento.

A sua conta de utilizador mostra essencialmente os dados pessoais que armazenou connosco. Pode visualizar, alterar e/ou eliminar os dados conforme necessário. Além disso, para obter acesso ou a retificação, eliminação ou restrição de processamento dos seus dados pessoais, pode a qualquer momento contactar-nos.

(b) Direito à portabilidade de dados: Pode ter o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, que nos forneceu, num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina ou de transmitir esses dados para outro controlador. Para exercer este direito, pode a qualquer momento contactar-nos.

(c) Direito de objeção: Pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao processamento dos seus dados pessoais. Para exercer este direito, pode a qualquer momento contactar-nos.

(d) Direito de retirar o seu consentimento: Se deu o seu consentimento para a recolha ou processamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro, sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada. Também pode opor-se ao uso dos seus dados pessoais para fins de pesquisa de mercado e sondagens de opinião pública, bem como publicidade e cancelar a subscrição da nossa newsletter. Para exercer qualquer um destes direitos, pode a qualquer momento contactar-nos.

RECLAMAÇÕES

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação relacionada com esta política de privacidade ou práticas de privacidade/proteção de dados da Ultrabasic, está convidado a contactar-nos.

A autoridade supervisora relevante para a apresentação de reclamações depende da sua localização:

nos Estados Unidos, pode contactar a Federal Trade Commission e apresentar uma reclamação através do processo estabelecido em www.ftccomplaintassistant.gov
na União Europeia, pode reclamar à autoridade supervisora do Estado-Membro onde reside, onde trabalha ou onde acredita que ocorreu uma infração ao RGPD
na Austrália, pode reclamar ao Office of the Australian Information Commissioner – veja aqui: https://www.oaic.gov.au/individuals/how-do-i-make-a-privacy-complaint
no Reino Unido, tem o direito de apresentar uma reclamação ao UK Information Commissioner’s Office, que pode contactar em https://ico.org.uk/global/contact-us/.

ALTERAÇÕES

A Ultrabasic reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade de tempos em tempos em conformidade com os requisitos legais, por exemplo, para estar em conformidade com novas leis ou para adicionar novos serviços.

Obrigado pelo seu interesse na Ultrabasic Ultrabasic www.ultrabasic.com. Respeitamos a sua privacidade e recolheremos e processaremos os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos legais aplicáveis em todos os momentos. Nunca alugaremos ou venderemos os seus dados pessoais para fins de marketing ou outros.

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